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服务联络地址
福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号之一
该地址用于接收合作函件、书面反馈与服务资料寄送,业务沟通请优先使用邮箱和电话。
联络坐标 · 厦门思明
望海路 21 号之一
福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号之一
厦门 · 软件园二期
Service Guide / 使用边界
服务说明
三种联系渠道各司其职,对号入座能让问题处理得更快。请根据咨询类型选择电话、邮箱或地址通道,并留意各渠道的用途边界。
电话 · 即时响应
客服电话 400-1753-4095 用于赛事数据实时查询、平台访问异常、电脑端用户火狐体育多联赛索引定位以及控球率统计读取问题的即时沟通。接通后请简要描述数据页面与操作时间,便于团队快速定位。
- 赛事数据咨询
- 多联赛索引定位
- 数据刷新延迟反馈
邮箱 · 材料提交
客服邮箱 kefu@next-huohu.com.cn 面向需要提交截图、日志或长文描述的用户,适用于数据需求清单、账号访问异常与产品升级建议。数据合作与综合问询可发送至以下专用地址,团队按顺序处理。
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地址 · 函件往来
福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号之一作为服务联络地址使用,负责接收合作函件、数据服务清单与书面反馈。函件往来中请注明联系方式,便于团队回函联络。
- 合作意向函
- 数据权限申请
- 意见反馈信函
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火狐体育与多家数据服务商建立合作,保障数据多源校验,并通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证。团队收到邮件后将按顺序处理,在复核后回复对应邮箱。
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